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Trocas e Devolução

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FAQ

Baby Roots  CNPJ:31.625.261/0001-20

Store Policy

Montamos esse site com muito carinho para oferecer ainda mais serviços às nossas clientes.
Abaixo seguem algumas regrinhas de uso:

Prazos

A Baby Roots fará de tudo para cumprir os prazos previstos neste regulamento. Porém, por motivos alheios à nossa vontade, podem surgir pequenos imprevistos. Nesses casos, tentaremos sempre avisar aos clientes sobre eventuais atrasos.

Conteúdo Geral

Apesar da constante preocupação que temos aqui na Baby Roots em oferecer o melhor serviço às nossas clientes, pode acontecer de algumas das informações contidas no nosso site conterem erros tipográficos, incorreções ou omissões relacionadas à descrição dos produtos, preços e disponibilidade. Assim que tais erros, incorreções ou omissões forem descobertas pela Baby Roots ou avisados a ela, a loja Online se reserva ao direito de corrigi-los, modificando e atualizando as informações a qualquer hora, sem comunicação prévia. Mas temos todo o cuidado para evitar que isso não ocorra, ok?

Informações do Produto

Alguns itens divulgados na loja são meramente ilustrativos e não estão disponíveis para venda. :(

As informações sobre preços e disponibilidade de produtos estão sujeitas a alterações. 

As informações sobre a disponibilidade de produtos nos estoques da Loja Online são constantemente atualizadas. Porém, em determinados casos, em virtude de problemas técnicos, pode acontecer de não possuirmos em nossos estoques um determinado produto adquirido por você. Nesse caso, no menor prazo possível, avisaremos sobre o ocorrido e você poderá utilizar o crédito em outro produto ou solicitar a devolução integral dos valores quitados.

Cores e Estampas

Montamos uma super estrutura para que as fotos apresentadas no nosso site sejam da melhor qualidade possível. Mesmo assim, é possível que algumas das cores e estampas tenham um tom diferente no seu monitor. Por isso, sua exatidão não pode ser garantida pela Loja Online: isso depende só da capacidade do monitor de cada uma. No entanto, a baby Roots dá às suas clientes o direito de trocar ou devolver o produto comprado por insatisfação, desistência ou arrependimento. Para obter mais informações, veja em Políticas Baby Roots o item sobre devoluções.

Links

O site da Baby Roots  podem conter links para outros websites, com caráter exclusivamente informativo. A Baby Roots não se responsabiliza pelas informações exibidas por outros sites.

Gerais

A Baby Roots não se responsabiliza por qualquer tipo de dano causado em seu computador, seja por ataque de vírus ou defeitos apresentados durante o uso.

A Baby Roots e seus fornecedores não garantem que a informação fornecida através da Loja Online seja exata, completa ou atualizada.

A Loja Online estará isenta de qualquer responsabilidade por infortúnios decorrentes do fornecimento da senha pessoal de acesso do cliente a terceiros.

O cliente deverá fornecer informações cadastrais verdadeiras e atualizadas, de forma que não venha influenciar a entrega dos produtos no tempo e modo corretos.

A Loja Online somente efetuará vendas e entregas para clientes residentes no Brasil.

A Loja Online tem o direito de limitar ou recusar pedidos que entender serem de negociadores, revendedores ou distribuidores, podendo também, limitar ou cancelar a quantidade dos produtos adquiridos por cada cliente ou por pedido de compra. Tais restrições podem incluir pedidos de compras realizadas pelo mesmo login e senha, mesmo cartão de crédito, e/ou pedidos que utilizem o mesmo endereço de cobrança ou de entrega. Em caso de mudança ou cancelamento do pedido, entraremos em contato com o cliente por e-mail, e/ou telefone contidos no respectivo cadastro.

A Baby Roots não se responsabiliza por qualquer tipo de dano causado ao computador de suas clientes, seja por ataque de vírus ou defeitos apresentados durante o uso.

Apesar de todos os esforços da Baby Roots e de seus fornecedores para prestar informações claras, corretas e adequadas às suas clientes, não há como garantir a todo tempo que todas as informações estejam exatas, completas e atualizadas.

 Baby Roots no Facebook:

A página oficial da Baby Roots no Facebook  é mais um canal de comunicação com você, e pode ser utilizada também para compras.

A Baby Roots poderá oferecer meios para você criar suas combinações de roupas, informar sobre compras ou indicar produtos às suas amigas.

No caso de criação de combinação de roupas, ela pertencerá exclusivamente à Baby Roots, que é a proprietária dos desenhos das roupas.

Você pode usar informações ou a imagem das roupas da Baby Roots na sua página pessoal no Facebook, sem fins comerciais, evitando publicações ("posts") ofensivas. A Baby Roots poderá solicitar a você ou ao Facebook a retirada de tais publicações, ou do uso inadequado das informações ou imagens. Se tais situações acontecerem na página oficial da Baby Roots, ela poderá removê-las diretamente.

A repetição de publicação ofensiva ou inadequada poderá levar à exclusão do nome na lista de assinantes da página oficial da Baby Roots no Facebook, e eventualmente também no cadastro do site da Baby Roots.

A Baby Roots alerta que poderá haver, sem conhecimento ou autorização da marca, páginas não oficiais sobre ela. A Baby Roots não é responsável pelo conteúdo que possa ser publicado em tais páginas.

Propriedade Intelectual:

Todo material visual contido em nosso website como logotipos, gráficos, imagens, textos, ilustrações, fotografias, músicas, e flashes, entre outros, são de propriedade exclusiva da Baby Roots ou de parceiros dela. Eles não poderão ser reproduzidos, copiados, publicados, transmitidos, vendidos ou distribuídos, e nem sequer modificados, sem prévia autorização expressa e formal da Baby Roots.

A identidade visual da Baby Roots, ou seja, o conjunto de elementos que representam visualmente a marca e a loja, inclusive no site e na página oficial no Facebook, pertence exclusivamente à Baby Roots. Na identidade visual estão incluídos, por exemplo, as embalagens, as logomarcas, o conceito das coleções, e o visual em geral .

 
PAYMENT METHODS

- Credit / Debit Cards
- Pag seguro

- Offline Payments